Viele unserer Kunden passen in kein Standardschema. Um deren Anforderungen zu erfüllen, haben wir schon öfters Leistungen, die ursprünglich für den eigenen Bedarf entwickelt wurden, zu einem Bestandteil des Projektes gemacht.
Beispiele dafür sind:
– Billing- und Managementsysteme
– Schnittstelnnenentwicklung zur Integration von Fremdsystemen
– 3CX Business Kommunikationslösungen
Telefonie · Video · Chat · Mobile · Contact Center
3CX verbindet professionelle Business-Telefonie mit moderner Kommunikation – flexibel, standortunabhängig und passend zu Ihrer IT-Infrastruktur. Realisiert in unserer eigenen Infrastruktur.
Ihre Telefonanlage wird zur modernen Kommunikationsplattform.
Klassische Telefonie verbindet sich mit Video, Chat, mobilen Apps, Webkommunikation und zahlreichen Integrationen.
Professionelle Business-Telefonie mit wichtigen Funktionen.
Telefonieren und kommunizieren direkt über den Browser.
Mit der gewohnten Unternehmensnummer unterwegs erreichbar.
Online-Meetings und Bildkommunikation im Team.
Interne und externe Kommunikation zentral bündeln.
Sprachnachrichten komfortabel verwalten.
Warteschlangen, Anrufverteilung und Auswertungen.
Telefonie mit bestehenden Anwendungen verbinden.
Nahtlose Integration in Ihre Microsoft-Umgebung.
Flexible Weiterleitung und zentrale Steuerung.
Übersichtliche Auswertungen und Berichte.
Standorte auf einer gemeinsamen Plattform verbinden.
Wir betreiben 3CX auf unserer eigenen Infrastruktur bzw. im eigenen Rechenzentrum oder bieten eine gehostete Lösung an.
Wir analysieren Ihre Anforderungen.
Wir entwickeln ein passendes Konzept.
Wir verbinden 3CX mit Ihren Systemen.
Wir begleiten die Migration.
Wir bleiben Ihr Ansprechpartner.
Ob im Büro, im Homeoffice oder an mehreren Standorten – 3CX passt sich Ihren Anforderungen an.
Telefonie über IP-Telefone, Computer oder Web-Client. Mit Durchwahlen, Rufgruppen und Weiterleitungen.
Auch außerhalb des Unternehmens bleiben Mitarbeiter unter ihrer gewohnten Durchwahl erreichbar.
Mit Web-Client und App telefonieren Mitarbeiter unterwegs mit ihrer Unternehmensnummer.
Unterschiedliche Standorte in einer gemeinsamen Telefonie- und Kommunikationslösung verbinden.
Warteschlangen, Anrufverteilung, Statusanzeigen und Auswertungen unterstützen eine professionelle Kundenbetreuung.
Verbinden Sie Telefonie und bestehende Anwendungen für reibungslose Abläufe.
Meetings direkt über die Kommunikationsplattform – ohne zusätzliche Insellösungen.
Die Plattform wird laufend weiterentwickelt und um neue Funktionen ergänzt.
Wir evaluieren gemeinsam Ihren Bedarf und stimmen die Lösung auf Ihre Umgebung ab.
Telefonie, Datenanbindung, Vernetzung, Hosting und Support greifen ineinander.
WNT begleitet die Umsetzung und bleibt auch danach Ihr Ansprechpartner.
Ob neue Telefonanlage, Migration einer bestehenden Lösung oder mehrere Standorte und mobile Arbeitsplätze – wir beraten Sie gerne persönlich.
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